Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Holger Kosmitzki
Laufergasse 6
97082 Würzburg
Deutschland
info [at] exzent [dot] de

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse.
• Zahlungsinformationen: Zahlungsdetails (werden sicher über PayPal abgewickelt; wir speichern keine Kreditkartendaten).
• Bestellinformationen: Angaben zu gekauften Produkten, Bestellhistorie und Präferenzen.
• Newsletter-Daten: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies (es werden ausschließlich essenzielle Cookies verwendet).

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Ihres Kontos oder Ihrer Anfragen.
• Zum Versand von Newslettern (sofern Sie diese abonniert und Ihre Einwilligung erteilt haben).
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und buchhalterische Anforderungen).
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienste.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung von Bestellungen und Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen.
• Einwilligung: Für den Versand von Newslettern und nicht-essenzielle Cookies (sofern zutreffend).
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung von EU-Gesetzen und -Vorschriften.
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Website und Dienste, zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit.

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich essenzielle Cookies, die für den Betrieb unserer Website notwendig sind. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung und werden für folgende Zwecke eingesetzt:

• Verwaltung Ihres Warenkorbs.
• Ermöglichung sicherer Bezahlvorgänge.
• Speicherung Ihrer Einstellungen (z. B. Sprache oder Währung).

Wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies.

6. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können:

Diese Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Zum Beispiel:

• Bestellinformationen werden 10 Jahre lang für steuer- und buchhalterische Zwecke aufbewahrt.
• Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung für Newsletter oder andere einwilligungsbasierte Verarbeitungen jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Datenübertragung.
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung.
• Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Exzent – Holger Kosmitzki
Laufergasse 6
97082 Würzburg
Deutschland
info [at] exzent [dot] de